۱. مقدمه
وبسایت دکتر حامد اکبری (با آدرس drhamedakbari.com) از اعتماد شما قدردانی میکند. ما متعهد هستیم که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما محافظت کنیم. لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و برای استفاده از خدمات آموزشی و درمانی ما، رضایت خود را نسبت به این موارد اعلام نمایید.
۲. دادههای جمعآوری شده
محل ذخیرهسازی دادهها ما در ایران فعالیت میکنیم و اطلاعات وبسایت ما بر روی سرورهای امن (در دیتاسنترهای معتبر ایران یا خارج از کشور) میزبانی میشوند. ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت دادههای شما طبق استانداردهای رایج وب انجام میدهیم.
دادههای ثبتنام اگر در وبسایت ما ثبتنام کنید، نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و هرگونه اطلاعات شخصی دیگری که در پروفایل خود وارد میکنید را ذخیره میکنیم. شما میتوانید در هر زمان اطلاعات شخصی خود را مشاهده یا ویرایش کنید. مدیران وبسایت نیز به این اطلاعات دسترسی دارند.
دادههای خرید برای دسترسی به دورههای آموزشی یا محصولات خریداری شده، سوابق سفارشهای شما شامل تاریخ خرید، نوع محصول و مبالغ پرداختی در سیستم ما ذخیره میشود. این کار برای ارائه فایلهای دانلودی، پشتیبانی محصول و پیگیریهای بعدی الزامی است.
دادههای پشتیبانی اگر برای دریافت راهنمایی از طریق فرمهای تماس یا سیستم تیکتینگ با ما در ارتباط باشید، اطلاعات ارسالی شما (شامل ایمیل و متن پیام) تنها برای پاسخگویی به درخواست شما ذخیره و استفاده میشود.
دیدگاهها هنگامی که شما دیدگاهی (کامنت) در وبسایت ارسال میکنید، دادههای فرم دیدگاه، آدرس IP و اطلاعات مرورگر شما برای تشخیص هرزنامه (Spam) جمعآوری میشود.
گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) ما ممکن است از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای بررسی آمار بازدید سایت به صورت ناشناس استفاده کنیم. هیچ داده شخصی و قابل شناسایی مستقیمی در این فرایند ذخیره نمیشود.
موارد استفاده از دادههای شخصی ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
احراز هویت شما هنگام ورود به سایت؛
ارائه خدمات آموزشی و فایلهای خریداری شده؛
اطلاعرسانی درباره بهروزرسانی دورهها یا محصولات جدید (در صورت تمایل شما)؛
پیگیری تراکنشهای مالی و جلوگیری از تخلفات؛
بهبود تجربه کاربری در وبسایت.
۳. محتوای جاسازی شده (Embedded Content)
صفحات این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی شده (مانند ویدیوهای آپارات یا یوتیوب) باشد. تعامل شما با این محتواها دقیقاً مشابه این است که مستقیماً از وبسایت مرجع بازدید کردهاید و تابع قوانین حریم خصوصی آن وبسایتها خواهد بود.
۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت ما از کوکیها (فایلهای متنی کوچک) برای بهبود تجربه شما استفاده میکند. این کوکیها برای مواردی مثل:
نگهداری وضعیت ورود شما به حساب کاربری؛
ذخیره محتویات سبد خرید؛
و تنظیمات شخصیسازی شده استفاده میشوند.
شما میتوانید تنظیمات کوکیها را از طریق مرورگر خود تغییر دهید، اما غیرفعال کردن آنها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بخشهایی از سایت (مانند ورود به حساب کاربری) شود.
۵. چه کسی به دادههای شما دسترسی دارد
اگر در سایت ما حساب کاربری ندارید، اطلاعات شخصی خاصی از شما نزد ما نیست. اگر کاربر ثبتنام شده هستید، اطلاعات شما تنها توسط:
مدیران سیستم و وبسایت دکتر حامد اکبری؛
و تیم پشتیبانی (صرفاً جهت رفع مشکلات شما) قابل دسترسی است.
۶. اشتراکگذاری دادهها با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شخصی شما (مانند نام، ایمیل و شماره تماس) را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمیفروشیم و اجاره نمیدهیم. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
درگاههای پرداخت بانکی (صرفاً جهت پردازش تراکنش مالی)؛
مراجع قانونی (در صورت دریافت حکم قضایی رسمی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران).
۷. مدت زمان نگهداری دادهها
اطلاعات حساب کاربری و سوابق خرید شما تا زمانی که وبسایت فعال است یا تا زمانی که شما درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید، نگهداری میشوند. این امر برای دسترسی دائمی شما به محصولات خریداری شده (در صورت وجود لایسنس مادامالعمر) ضروری است.
۸. امنیت اطلاعات
ما از پروتکل امنیتی SSL (HTTPS) استفاده میکنیم تا ارتباط شما با وبسایت رمزنگاری شود. همچنین اقدامات امنیتی لازم برای حفاظت از پایگاه دادهها در برابر دسترسیهای غیرمجاز انجام شده است.
۹. حقوق شما
شما حق دارید:
درخواست دریافت یک نسخه از اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را بدهید (مگر اطلاعاتی که برای مقاصد قانونی و مالی ملزم به نگهداری آنها هستیم).
۱۰. وبسایتهای دیگر
لینکهای خروجی موجود در سایت ما (مانند لینک به مقالات علمی یا شبکههای اجتماعی) تابع سیاستهای حریم خصوصی خودشان هستند و وبسایت دکتر حامد اکبری مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
۱۱. افشای قانونی
در شرایط خاص و در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی و قانونی کشور، ما ملزم به همکاری و ارائه اطلاعات درخواستی خواهیم بود.
تماس با ما
اگر سؤالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، میتوانید از طریق اطلاعات زیر با ما در تماس باشید:
آدرس وبسایت: drhamedakbari.com
ایمیل: info@drhamedakbari.com